Conditions Générales de vente
Isabelle Lenéez - Sophrologue
Date de mise à jour : 01/12/2025
1. Présentation de l’entreprise
Isabelle LENÉEZ, Sophrologue, propose des prestations de sophrologie sous forme de séances individuelles et d’ateliers collectifs, destinées aux adolescents, adultes et séniors.
Siège social : 34510 Florensac
Email : labeille.zen.sophro@gmail.com
Téléphone : 07 81 76 27 23
SIRET : 820047165 00023
2. Services proposés et tarifs
Les prestations proposées sont les suivantes :
Séance individuelle (enfant, adolescent ou adulte, en cabinet) : 60 €
Ateliers collectifs :
Les tarifs sont indiqués en euros et ne sont pas soumis à la TVA (article 293 B du CGI).
3. Modalités de réservation et de paiement
La prise de rendez-vous pour une séance individuelle se fait par téléphone ou via le site internet.
Les ateliers sont accessibles sur inscription préalable et selon les places disponibles.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire, espèces.
Le paiement est exigible à l’issue de chaque séance ou atelier, sauf accord préalable.
4. Annulation, report et retard de séance
Retard du client : En cas de retard, la séance se terminera à l’heure initialement prévue et sera entièrement facturée.
Contre-indications : Certaines conditions de santé peuvent nécessiter un avis médical avant de commencer un accompagnement en sophrologie.
Confidentialité : Tous les échanges en séance restent strictement confidentiels, sauf obligation légale de signalement.
Annulation par le client : Toute annulation ou report doit être signalé au minimum 48 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance sera due sauf en cas de force majeure. Une séance annulée avant 48 heures ne sera pas facturée.
Retard du client : En cas de retard, la séance se terminera à l’heure initialement prévue et sera entièrement facturée.
Annulation par le praticien : En cas d’indisponibilité, une nouvelle date sera proposée au client ou un remboursement sera effectué si nécessaire.
5. Responsabilité et engagement
La sophrologie est une méthode d’accompagnement et ne se substitue en aucun cas à un suivi médical.
Chaque client est responsable de son engagement et de sa participation active dans le cadre des séances et ateliers.
Les mineurs doivent être accompagnés d’un représentant légal pour toute séance individuelle.
6. Propriété intellectuelle
Tous les supports et exercices fournis dans le cadre des séances et ateliers restent la propriété exclusive d’Emilie PAULIN-FREMONT. Toute reproduction ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.
7. Données personnelles
Les informations recueillies sont traitées conformément au RGPD. Le client peut exercer ses droits d’accès, de modification et de suppression en contactant Isabelle LENÉEZ à l’adresse labeille.zen.sophro@gmail.com.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de l’activité.
Isabelle LENÉEZ
Date d’entrée en vigueur : 01/12/2025 Sophrologue